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Manual de usuario

Recorrido por las pantallas del módulo, tomadas del sistema en funcionamiento con datos de demostración. También en PDF para imprimir.

Qué hace este módulo

1. El tablero

Inicio

Pantalla: Inicio
  • Facturado, cobrado y pendiente del período en curso.
  • La tasa de hoy. Si sale en rojo, no está vigente y hay que cargarla antes de emitir.
  • Las prefacturas listas, los lotes en curso, la cola de la imprenta y las alertas abiertas del auditor.

2. Emitir

Prefacturas

Pantalla: Prefacturas
  • Una prefactura por ciclo y por corte, siempre al día.
  • Se arma sola cinco días antes del corte y se actualiza cada 10 minutos con lo que cambió.
  • «Asegurar desde un ciclo» la crea a mano si hace falta antes.

Detalle de la prefactura

Pantalla: Detalle de la prefactura
  • Cuántas facturas saldrían, por estado y moneda, y cuántas son digitales o de contribuyentes especiales.
  • Con qué tasa está calculada y si coincide con la vigente.
  • «Refrescar» la pone al día. «Emitir» numera y guarda: es un acto fiscal y no se deshace.

Lotes

Pantalla: Lotes
  • Cada emisión es un lote, con sus fases: preparado, generado, numerado y emitido.
  • Un lote interrumpido se puede reanudar: los números ya asignados no se pierden ni se repiten.

Detalle del lote

Pantalla: Detalle del lote
  • El avance de cada bloque al generar y al emitir.
  • El rango de números del lote: sin huecos.
  • «Transmitir a fiscal» envía a la imprenta las facturas digitales del lote.

Facturas

Pantalla: Facturas
  • Filtros por ciclo, período, segmento, zona, sede, plan, estado, estado fiscal, contribuyente especial, factura digital y moneda.
  • Búsqueda por número de factura o RIF.
  • Totales del filtro en dólares y en bolívares.

Ficha de la factura

Pantalla: Ficha de la factura
  • Líneas, impuestos y saldo.
  • Datos fiscales congelados: cliente, RIF, número de control, régimen, tasa y hasta cuándo vale.
  • Desde aquí: imprimir, ver el estado de cuenta del cliente o anular con motivo.

Factura impresa

Pantalla: Factura impresa
  • En bolívares, línea por línea, con el dólar como referencia y la tasa con su fecha.
  • Número de factura y número de control, domicilio fiscal, gravado, exento e IVA.
  • Estado de cuenta del cliente y las leyendas legales vigentes (IGTF, Providencia 000102, imprenta).

Estado de cuenta

Pantalla: Estado de cuenta
  • Facturas abiertas del cliente con su saldo en dólares.
  • El equivalente en bolívares con la tasa que regiría si pagara hoy, según la política de la empresa.

3. Controlar

Auditoría

Pantalla: Auditoría
  • Corre sola tras cada refresco, tras cada emisión y cada noche. También a mano, con filtros.
  • Cada hallazgo se gestiona: visto, resuelto o falso positivo, con nota. Un falso positivo no vuelve.
  • Lo bloqueante saca la factura del lote hasta que alguien lo resuelva.

Reglas del auditor

Pantalla: Reglas del auditor
  • Trece reglas: variación del monto, monto cero, cambio de líneas, impuesto, moneda o tasa, factura digital sin datos, especial sin retención, suscripción suspendida, duplicados y más.
  • Cada empresa ajusta el umbral, la severidad o la apaga.

Cola fiscal

Pantalla: Cola fiscal
  • Las facturas digitales en camino a la imprenta y su estado.
  • Los errores pasajeros se reintentan solos. Desde aquí se reintenta, se marca contingencia o se anula.

Tasas

Pantalla: Tasas
  • La tasa BCV entra sola cada hora. La del viernes vale el fin de semana.
  • «Sincronizar» la trae ya. La carga manual exige un motivo y queda registrada.

4. Configurar

Ciclos

Pantalla: Ciclos
  • Un ciclo por día de corte, con su frecuencia, días para vencer y días de gracia.

Ficha fiscal del cliente

Pantalla: Ficha fiscal del cliente
  • En Clientes, sección «Ficha fiscal».
  • Tipo de contribuyente, agente de retención de IVA (75 o 100 %) o ISLR, y si aplica factura digital.
  • Correo de factura, forma de pago y moneda declaradas.

Qué tasa se usa

SituaciónTasa
Emisión, cliente hogarBCV del día de emisión, anclada hasta el vencimiento
Pago a tiempoLa anclada de la factura
Pago atrasadoBCV del día del pago
Pago adelantadoBCV del día del pago; queda como saldo a favor
EmpresasIndexada: BCV del día del pago

Generado desde el repositorio el 2026-10-05. La fuente manda: si algo no coincide, vale lo que dice el código.