Manual de usuario
Recorrido por las pantallas del módulo, tomadas del sistema en funcionamiento con datos de demostración. También en PDF para imprimir.
Qué hace este módulo
- Factura a todos los clientes de un ciclo en lote: un millón de facturas se emite en unos tres minutos.
- Cada factura lleva la deuda en dólares y en bolívares, con la tasa BCV y su fecha.
- La prefactura se arma sola días antes del corte; el día del corte solo hay que emitir.
- Un auditor revisa cada factura contra la anterior y avisa lo raro antes de emitir.
- Las facturas digitales se envían en lote a la imprenta autorizada y vuelven con su número de control.
1. El tablero
Inicio

- Facturado, cobrado y pendiente del período en curso.
- La tasa de hoy. Si sale en rojo, no está vigente y hay que cargarla antes de emitir.
- Las prefacturas listas, los lotes en curso, la cola de la imprenta y las alertas abiertas del auditor.
2. Emitir
Prefacturas

- Una prefactura por ciclo y por corte, siempre al día.
- Se arma sola cinco días antes del corte y se actualiza cada 10 minutos con lo que cambió.
- «Asegurar desde un ciclo» la crea a mano si hace falta antes.
Detalle de la prefactura

- Cuántas facturas saldrían, por estado y moneda, y cuántas son digitales o de contribuyentes especiales.
- Con qué tasa está calculada y si coincide con la vigente.
- «Refrescar» la pone al día. «Emitir» numera y guarda: es un acto fiscal y no se deshace.
Lotes

- Cada emisión es un lote, con sus fases: preparado, generado, numerado y emitido.
- Un lote interrumpido se puede reanudar: los números ya asignados no se pierden ni se repiten.
Detalle del lote

- El avance de cada bloque al generar y al emitir.
- El rango de números del lote: sin huecos.
- «Transmitir a fiscal» envía a la imprenta las facturas digitales del lote.
Facturas

- Filtros por ciclo, período, segmento, zona, sede, plan, estado, estado fiscal, contribuyente especial, factura digital y moneda.
- Búsqueda por número de factura o RIF.
- Totales del filtro en dólares y en bolívares.
Ficha de la factura

- Líneas, impuestos y saldo.
- Datos fiscales congelados: cliente, RIF, número de control, régimen, tasa y hasta cuándo vale.
- Desde aquí: imprimir, ver el estado de cuenta del cliente o anular con motivo.
Factura impresa

- En bolívares, línea por línea, con el dólar como referencia y la tasa con su fecha.
- Número de factura y número de control, domicilio fiscal, gravado, exento e IVA.
- Estado de cuenta del cliente y las leyendas legales vigentes (IGTF, Providencia 000102, imprenta).
Estado de cuenta

- Facturas abiertas del cliente con su saldo en dólares.
- El equivalente en bolívares con la tasa que regiría si pagara hoy, según la política de la empresa.
3. Controlar
Auditoría

- Corre sola tras cada refresco, tras cada emisión y cada noche. También a mano, con filtros.
- Cada hallazgo se gestiona: visto, resuelto o falso positivo, con nota. Un falso positivo no vuelve.
- Lo bloqueante saca la factura del lote hasta que alguien lo resuelva.
Reglas del auditor

- Trece reglas: variación del monto, monto cero, cambio de líneas, impuesto, moneda o tasa, factura digital sin datos, especial sin retención, suscripción suspendida, duplicados y más.
- Cada empresa ajusta el umbral, la severidad o la apaga.
Cola fiscal

- Las facturas digitales en camino a la imprenta y su estado.
- Los errores pasajeros se reintentan solos. Desde aquí se reintenta, se marca contingencia o se anula.
Tasas

- La tasa BCV entra sola cada hora. La del viernes vale el fin de semana.
- «Sincronizar» la trae ya. La carga manual exige un motivo y queda registrada.
4. Configurar
Ciclos
Ficha fiscal del cliente

- En Clientes, sección «Ficha fiscal».
- Tipo de contribuyente, agente de retención de IVA (75 o 100 %) o ISLR, y si aplica factura digital.
- Correo de factura, forma de pago y moneda declaradas.
Qué tasa se usa
| Situación | Tasa |
|---|---|
| Emisión, cliente hogar | BCV del día de emisión, anclada hasta el vencimiento |
| Pago a tiempo | La anclada de la factura |
| Pago atrasado | BCV del día del pago |
| Pago adelantado | BCV del día del pago; queda como saldo a favor |
| Empresas | Indexada: BCV del día del pago |
Generado desde el repositorio el 2026-10-05. La fuente manda: si algo no coincide, vale lo que dice el código.
